Job Description
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, theo dõi và xử lý yêu cầu của khách hàng;
• Công ty cung cấp data để phát triển khách hàng mới;
• Hỗ trợ trưởng phòng CSKH trong việc tổng hợp dữ liệu, theo dõi quy trình, phản hồi vấn đề và phối hợp công việc nhóm;
• Được định hướng trở thành nhân sự nòng cốt, phát triển lên các vị trí quản lý kinh doanh hoặc quản lý đội nhóm trong tương lai;
• Hoàn thành các bài đánh giá, tổng kết công việc và mục tiêu theo từng giai đoạn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chấp nhận sinh viên năm cuối/ đang chờ bằng);
• Không yêu cầu kinh nghiệm;
• Có khả năng giao tiếp tiếng Trung cơ bản;
• Làm ca đêm cố định 00:00 – 08:00 (8 tiếng/ ca), làm việc 6 ngày/tuần;
• Có định hướng phát triển lâu dài và thích nghi được với môi trường làm việc nhanh, áp lực và có thử thách.
QUYỀN LỢI
• Thu nhập từ 15,5M – 20M; thử việc hưởng 100% lương;
• Phúc lợi toàn diện: BHΥΤ, ΒΗΧΗ, BHTN
• Công ty cung cấp thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại)
• 12 ngày phép năm + nghỉ lễ theo lịch nhà nước
• Được đào tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Được review lương định kỳ và thưởng theo hiệu quả công việc;
• Tea-break, bonding và hoạt động ngày lễ;
• Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái.